Celle qui retrouve – ENFIN – son nom de naissance…
Il y a 15 jours, j’avais rendez-vous avec Docteur House dans un grand hôpital de la région parisienne. Une histoire d’examen qui fait apparaître une protéine manquante dans mon sang. J’étais convoquée à 16 h 15 mais je devais me présenter 30 minutes à l’avance à l’accueil pour créer mon dossier. Et là, en donnant mon nom de naissance, j’ai eu l’impression de faire un retour au siècle dernier.
Nom de naissance, nom d’épouse
Avant d’aller plus loin, petite précision. Je suis mariée depuis quelques années et j’ai conservé mon nom de naissance (on va dire Martin). Pourquoi ? Pour à peu près les mêmes raisons que décrit La Mite Orange dans son billet « Le jour où j’ai voulu garder mon nom« . Mais, sur mes différents papiers d’identité, j’ai fait le choix d’indiquer mon nom d’épouse (ici ce sera Dupond).
De son côté, mon mari a fait la même chose. Il a conservé son nom de naissance (Dupond) et fait indiquer son nom d’époux (le mien 
).
Ces précisions s’avèrent nécessaire pour la compréhension de ce qui va suivre
Je m’appelle juste par mon nom de naissance
Arrivée devant l’agent d’accueil, je décline mon identité et indique mon heure de rendez-vous avec Docteur House :
- « Il me faut votre carte d’identité, carte vitale, carte de mutuelle, un justificatif de domicile de moins de 3 mois. »
Je m’exécute et l’agent regarde ma pièce d’identité, son écran, ma pièce d’identité… Puis il me demande :
- « Vous avez pris rendez-vous sur Internet
- Oui, je n’arrivais pas à joindre le secrétariat alors je suis allée sur Internet.
- Vous avez pris le rendez-vous au nom de Martin ?
- Oui, c’est mon nom.
- Mais sur votre pièce d’identité, il y a écrit Dupond !
- Oui, c’est le nom de mari.
- Alors vous vous vous appelez Dupond.
- Non. Je m’appelle Martin. J’ai gardé mon nom de naissance.
- Mais vous êtes mariée oui ou non ?
- Oui, je suis mariée.
- Alors votre nom c’est Dupond !
- Non, mon nom c’est Martin et Dupond, c’est mon nom d’épouse. »
Je sens bien dans son regard que je l’exaspère. Il tapote sur son clavier pour rentrer les différents renseignements puis m’indique le bâtiment dans lequel je dois me rendre.
Je récupère donc mes papiers, mon dossier médical et tout un tas d’étiquettes à remettre au Docteur House. Sur le coup, je ne fais pas attention à ce dossier et ces étiquettes. Je me dirige vers ledit bâtiment et me présente à l’accueil.
Et ça continue encore et encore…
J’affiche un large sourire en m’adressant à la chargée d’accueil :
- « Bonjour, je suis Madame Martin et j’ai rendez-vous à 16 h 15 avec Docteur House
- 16 h 15 vous avez dit ?
- Oui, 16 h 15 avec Docteur House.
- C’est quoi votre nom ?
- Martin.
- Mais j’ai rien à ce nom là… Et votre prénom ?
- Claire.
- Claire DUPOND ? »
Là, comment vous dire… Je crois que ma mâchoire s’est décrochée tellement je n’en revenais pas. 5 minutes à expliquer que non, je ne m’appelle pas Dupond mais Martin à l’agent d’accueil. Mais non, il a sans doute décidé que, étant mariée, je dois obligatoirement porter le nom de mon mari. Je prends donc une profonde inspiration et poursuis :
- « Alors Dupond, c’est mon nom d’épouse. Moi, je m’appelle Martin.
- Mais vous êtes mariée ?
- Oui. Mais je ne porte pas le nom de mon mari. J’ai gardé mon nom de naissance. Est-ce qu’il y a moyen de changer le nom s’il vous plaît ?
- Ah ben moi je peux pas, c’est au niveau de l’accueil qu’il fallait le dire.
- Ah mais j’ai dit au monsieur que je m’appelais Martin et que Dupond était le nom de mon mari.
- De toutes façons, vous êtes mariée ! Alors vous vous appelez bien Dupond un peu quand même ! »
L’administration 1 – Egalimère 0
J’ai patienté près de 2 heures avant d’être enfin reçue par Docteur House qui m’a appelée Madame Dupond. Pendant que je patientais, j’ai repris le dossier médical et vu qu’il était indiqué en gros « DUPOND ». J’ai sorti les étiquettes. Toutes au nom de « DUPOND » également… Alors comment voulez-vous que Docteur House m’appelle par mon nom de naissance ???
Je lui explique donc que je m’appelle Martin, que c’est pas compliqué à comprendre qu’une femme puisse garder son nom de naissance. Docteur House comprend mais ne peut rien faire. Il faut que je passe à l’accueil faire changer le nom.
A la fin de la consultation, je retourne au niveau de son secrétariat pour prendre rendez-vous pour des examens sanguins. Puis je me dirige vers l’accueil, bien décidée à en découdre avec l’agent qui décide pour moi. Mais l’accueil est fermé. Je repars donc avec ma frustration sous le bras et une furieuse envie de revoir la scène du dîner de con « Il s’appelle Juste Leblanc ».
15 jours plus tard
Cette histoire m’est restée en travers de la gorge. Alors ce matin, je suis partie avec ma carte d’identité et celle de mon mari. J’étais bien décidée à faire valoir mon droit à porter mon nom.
A l’accueil, ce n’est pas le même agent. Je me présente :
- « Bonjour, Madame Martin, j’ai rendez-vous à 8 h 30 pour des examens sanguins. Mais mon dossier est enregistré au nom de Dupond
- Vous ne vous appelez pas Dupond ?
- C’est le nom de mon mari alors j’aimerai bien que le dossier soit à mon nom s’il vous plait.
- Vous avez divorcé ?
- Non…
- Alors pourquoi vous voulez changer le nom ? »
J’ai respiré. Profondément. Biiiiiiien profondément.
- « Parce que j’ai conservé mon nom de naissance comme c’est indiqué sur mes différents papiers.
- Mais je ne peux pas changer votre nom comme ça moi. Il me faut un justificatif !
- Ma pièce d’identité c’est pas un justificatif ?
- Mais il y a les 2 noms dessus ! Il me faut un justificatif sur lequel est indiqué Martin.
- Sur la pièce d’identité de mon mari aussi il y a les 2 noms. Et pourtant, jamais on ne l’appelle Monsieur Martin ! »
Je lui présente la carte d’identité de mon mari et je continue :
- « Si mon mari vous donne sa carte, quel nom allez-vous inscrire ? Dupond et pas Martin non ?
- Ah c’est vrai ça… Mais là, je ne peux pas faire le changement comme ça. Il me faut un document sur lequel il y a votre nom.
- Sur ma carte vitale, c’est indiqué « Martin »…
- Ah ben voilà, ça s’est une raison valable pour changer le nom ! »
Vous croyez que c’est fini ?
Je repars avec de nouvelles étiquettes au nom de « MARTIN » et l’assurance que le dossier informatique est à mon nom. J’arrive dans le bâtiment où se trouve la salle de prélèvement et je patiente…
- « Madame Dupond ??? »
Je n’en ai pas cru mes oreilles. Mais bon, plutôt que de me taper la tête contre le mur, j’entre dans la salle, m’installe sur le fauteuil et explique :
- « Je viens de passer par l’accueil pour faire changer le nom.
- Vous ne vous appelez pas Dupond ?
- C’est mon nom d’épouse. Sur tous mes papiers, j’ai conservé mon nom de naissance. Et comme c’est ce nom de naissance qui est sur ma carte vitale et mes papiers, j’ai demandé à changer.
- C’est bien compliqué tout ça !
- Oh oui ! Du coup, l’agent d’accueil m’a sorti de nouvelles étiquettes.
- Ça veut dire qu’il va falloir que je change toutes les étiquettes sur les tubes !!! » dit l’infirmière en poussant un soupir et levant les yeux au ciel.
Elle saisit donc les étiquettes, procède au changement, reviens, me pique et me dit :
- « Vous avez bien fait de me prévenir, sinon, on n’aurait jamais retrouvé vos prélèvements.
- Oui, quand j’ai vu les tubes avec Dupond, j’ai préféré vous le dire.
- Mais vous avez fait changer le dossier médical ?
- Le dossier médical ?
- Oui, celui que vous avez remis au Docteur House avec le nom dessus ?
- Ah non, je ne l’ai pas… En plus, il est au nom de Dupond…
- Dans ce cas, faudra pas vous étonner si personne ne vous retrouve… »
To be continued…
En rentrant chez moi, j’ai appelé le secrétariat du Docteur House pour les avertir :
- que mon dossier informatique est au nom de Martin
- que les prélèvements ont été effectués au nom de Martin
- mais que le dossier papier porte le nom de Dupond
J’ai rendez-vous d’ici 15 jours avec Docteur House pour les résultats des prélèvements. Peut-être, je dis bien peut-être, que tous les dossiers seront à mon nom… Ou pas !
A propos du nom d’usage des personnes mariées :
La règle est la même pour les hommes et les femmes qui ont les mêmes droits.
Chacun des membres du couple peut à titre d’usage :
- Porter le nom de famille de son mari ou de sa femme ;
- Porter un double nom composé des deux noms de famille ;
- Ne pas exercer ce droit et n’utiliser que son nom de famille.
L’utilisation d’un nom d’usage est un droit et non pas une obligation. Aucune administration, banque, école, employeur… ne peut obliger une personne mariée à utiliser le nom de son mari ou de sa femme. Chacun est libre de changer son nom d’usage en cessant d’utiliser le nom de son ou sa conjoint.e.
Source : FNCIDFF « LE NOM ATTRIBUTION ET USAGE – Une question d’égalité entre les femmes et les hommes »
Photo Nana Cam Photos
Et parce que je ne suis pas la seule à être concernée :
Sur le blog de La Mite Orange : « Mon identité ma croisade » et « Femme de »
Chez Deedee : « De la difficulté à garder son nom de jeune fille »
Chez Mrs Darcy : « Garder son nom de jeune fille après le mariage »
A propos de moi
Égalimère
Working-mum, pro de l'équilibre vie pro-vie perso, qui culpabilise, râle contre les stéréotypes & les inégalités, aime la vie, les sorties et les voyages.
Commentaires
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Coucou ma belle,
juste pour information car j’ai beaucoup travaillé en qualité et identito-vigilance, dans le milieu de la santé c’est la carte d’identité qui définit ton identité et même si elle comporte une erreur c’est sur elle qu’on se repose pour créer ton dossier médical.
Demain, tu dois être transfusée tu ne peux pas t’appeler Dupont sur ta CNI et Durand sur ton dossier médical. ça fait partie de vigilances…
Un travail est en cours pour que seul le nom de naissance fasse valeur car entre les femmes divorcées qui gardent leur nom de mariage, celles qui nous donnent un faux prénom….
Je pense simplement que les agents à qui tu as eu à faire appliquent les consignes sans savoir pourquoi, ou bien n’avait pas envie de s’embêter.
Des bisous <3
Je reconnais que c’est compliqué ces situations administratives. Mais quand je présente ma carte vitale, il est indiqué « Martin » dessus. Pour ma carte d’identité, le nom à utiliser (celui tout en bas) est « Martin ». J’ai bien expliqué tout cela à la première personne qui a constitué mon dossier alors j’avoue, ça m’a mis un peu hors de moi cette histoire… Mais je ne généralise pas, je n’accuse pas. Je voulais juste expliquer qu’il est quand même encore compliqué de nos jours de faire comprendre qu’on peut être mariée et garder son nom de naissance.
C’est un sujet à la fois simple et compliqué… pour ma part, j’ai vite compris que se battre contre la CAF n’est pas possible…. comme la mite orange.
Je ne suis pas totalement dans le même cas que toi puisque j’ai accolé les deux noms, cela me simplifie la vie : je suis Mme Martin Dupont (avec un T 😉 ). Pour ma vie pro je suis Mme Martin, pour la vie de famille je suis Mme Dupont, et pour la vie de femme Mme Martin Dupont.
Donc d’un doc à l’autre, comme la plupart des organismes n’appliquent pas les mêmes consignes, c’est jamais le même nom de famille… et parfois c’est bien le bordel comme quand par exemple je cherche mon inscription fidélité à une caisse de magasin.
Ce qui est tordant (ou pas, selon les circonstances) c’est que mon nom d’épouse est ultra courant, donc j’ai des dizaines d’homonymes, alors que mon nom de naissance l’est nettement moins (mais engendre tant de plaisanteries que c’est un soulagement de pouvoir m’appeler Dupont). Nous sommes deux à avoir la même identité de naissance (même noms et prénoms -oui 1er et 2d prénoms identiques) et nous sommes en relation car cela a engendré quelques confusions… Aujourd’hui toutes deux mariés ayant fait le même choix (2 noms accolés) cela nous simplifie la vie.
Bref, j’admire ton courage de te battre face à ces moulins à vent, j’espère qu’il n’y a rien de grave pour ta santé
Oui, c’est à devenir un peu schizophrène de savoir comment on s’appelle 🙂
Pour ma santé, j’en saurai plus dans une dizaine de jours, s’ils retrouvent mon nom 😉
Je croise les doigts pour que ce soit un petit rien du tout
Au moins tu sais comment tu t’appelles. Moi je me trompe tout le temps.
Quand je me suis mariée, j’avais pensé prendre le nom de mon mari. Puis j’ai réalisé que certains de mes travaux étaient déjà publié sous mon nom de jeune fille, il fallait que celui-ci apparaisse quelque part, donc j’ai collé les 2.
MAIS quand je me présente à l’école ou pour tout autre truc concernant les enfants, je n’utilise que Mme Paparose.
Pour mon travail, j’utilise les 2.
Et quand je commande un truc sur internet, c’est selon si je m’étais inscrite sur le site avant ou après mon mariage 🙂
Chez le médecin ou à l’hôpital, ils utilisent mon nom d’épouse (alors que j’ai perdu ma carte d’identité il y a belle lurette et que j’utilise mon permis de conduire qui est à mon nom de jeune fille).
Donc selon le lieu et l’heure, j’ai un nom différent 🙂
Tu es une femme aux multiples facettes 🙂
Ça l’est arrivé alors que je venais pour une opération.La cni est à mon nom tout comme ma carte vitale maus par un tour de passe passe mystèrieux à l’acceuil Ils le font des étiquettes au nom de mon mari (qui n’apparaît pas sur les papiers!) je ne fais pas attention et c’est arrivee dans ma chambre l’infirmière me met un bracelet d’identité au nom de mon mari!!Je lui dis que je ne peux pas mettre un bracelet qui n’est pas mon identité elle insiste.J’ai dû expliquer que le chir ne connaît pas ce nom mon dossier est à mon nom et que c’est un coup à se faire opérer du bras gauche quand on vient pour la jambe droite…la elle a enfin tiqué et on l’a refait les étiquettes et le bracelet!c’est dingue
Ah oui, un peu flippant de se dire qu’il y aurait pu avoir une erreur médicale sans ta vigilance…
Je suis mariée et j’ai aussi fait le choix de garder mon nom de jeune fille. Je pensais que ça simplifierait beaucoup de choses, la bonne blague…
Déjà la CAF d’emblée, alors qu’on avait correctement rempli tous les formulaires, a décidé que je porterai le nom de mon époux. J’ai dû batailler pour faire rectifier.
Attendant un enfant, je vais m’inscrire à la maternité… Sur ma CNI est inscrit seulement mon nom de jeune fille, idem sur ma carte vitale, idem sur ma carte de groupe sanguin, (et finalement idem sur les papiers de la CAF!), enfin sur tous mes papiers officiels.
A l’accueil :
« -comment s’appelle votre mari ?
-M. Dupont
-d’accord Mme Dupont, mais il faudrait changer le nom sur vos papiers
-non je garde mon nom de jeune fille
-c’est votre conjoint alors, vous n’êtes pas mariés?
– …. si
– … ah oui vous faites partie de ces gens qui ne font pas comme tout le monde (sic). Tenez vos étiquettes. Au revoir Mme Dupont »
La sage-femme, qui prend mon dossier, 10 min + tard :
« -Bonjour Mme Dupont!
-je ne suis pas Mme Dupont
-pourtant votre dossier indique épouse Dupont
-oui mais j’ai gardé mon nom de jeune fille
-ouhla vous faites bien compliqué pour pas grand chose (gros soupir du fin fond du diaphragme, puis + agaçée:) Vous vous avez fait le choix de vous marier pourtant, non ??! »
Et cerise sur le gâteau, quand j’ai inscrit sur le dossier le futur nom de famille de l’enfant… Dupont-Durand… Je vous épargne les réflexions…
ON peut le répéter : #yaduboulot
Oh que j’adoooore cet article! J’ai décidé de n’avoir que mon nom de naissance après mon mariage…
5 jours après le mariage, je commençais un nouveau boulot où tout le monde m’appelait Mme X (le nom de mon mari), alors que je n’avais jamais inscrit ce nom nulle part… Appel aux RH, qui me disent « ben oui sur votre livret de famille on a vu que vous étiez mariée, alors on a corrigé tous seuls » « alors oui merci mais non en fait »
Et depuis ce mariage (5 ans diantre) je me bat avec ma banque pour avoir droit à mon nom sur le carnet de chèque du compte commun. Comme avant quand on n’était pas mariés en somme… …. A chaque fois c’est de pire en pire, j’ai d’abord disparu du chéquier, puis en petit au milieu de l’adresse avec mon nom, puis le summum c’est le M. et Mme X Clément (le prénom de mon mari!)…J’ai donc désormais perdu mon nom et mon prénom…SIC. Et n’ai aucune pièce d’identité me permettant d’utiliser ce chéquier of course.
Bref, on n’est pas rendu je vous jure!
Haut les cœurs et ravie de voir que je ne suis pas un cas isolé (même si j’aurai préféré l’inverse 😉
Ravie de vous lire 🙂
Bonjour à toutes,
Moi pareil. Depuis mon mariage, il y a 25 ans, je me bats pour garder mon nom de jeune fille. A la banque (Société Générale), ça a été difficile mais j’ai fini par y arriver. En revanche, échec sur toute la ligne dans tous les hôpitaux ou cliniques que j’ai pu fréquenter. « C’est la carte d’identité qui fait foi ». « Oui, mais justement, le premier nom, sur ma carte d’identité, c’est TRUCMUCHE (mon nom de jf), et puis ma carte Vitale est au nom TRUCMUCHE aussi ». « Je n’y peux rien, c’est le logiciel, c’est comme ça. » C’est à chaque fois la même réponse. Plus ou moins aimable mais en tous cas je me heurte à un mur. Donc je cède : si je veux être soignée, il faut que je m’appelle DUGENOU (nom du mari, qui par ailleurs est d’accord avec ma démarche).
Ma sécu-mutuelle, la MGEN, m’appelle toujours TRUCMUCHE, et ma carte VITALE est à ce nom, pour la bonne raison que je ne leur ai jamais signalé mon mariage ! On m’avait prévenue que si je le faisais, ils m’appelleraient d’office DUGENOU.
C’est insupportable ! Il s’agit clairement d’un déni de mon droit à ne pas prendre le nom de mon mari, mais je n’ai pas les moyens de prendre un avocat et de les attaquer en justice. Et oui, à force j’en ai perdu mon sens de l’humour sur cette question. Mme DUGENOU, c’était ma belle-mère (charmante, au demeurant) mais ce n’est pas moi.
Quelqu’un a une idée de ce qu’on peut faire pour forcer enfin les hôpitaux et cliniques à respecter ce droit des femmes ?
Se rapprocher d’une association qui s’occupe du droit des femmes et des familles et propose des informations juridiques gratuites et anonymes (les CIDFF).
Pourquoi une association qui gère le droit des femmes ????
Moi je suis un homme et j’ai le même problème avec le nom de mon époux….
Moi aussi cela me gonfle que seule la profession médicale nous impose le nom de la personne épousée….
Merci, je viens d’écrire à CIDFF. Je vous tiendrai au courant de leur réponse.
Bonjour, je suis dans le même cas que vous : carte d’identité avec nom de naissance BIDULE et nom d’usage épouse MACHIN, carte vitale avec les deux noms, tous mes dossiers médicaux aux noms de BIDULE ou BIDULE MACHIN. Au secrétariat de l’hôpital, refus catégorique de faire figurer mon nom de naissance (seulement BIDULE ou BIDULE MACHIN) : mon dossier est seulement au nom de famille de mon mari MACHIN.
J’ai appelé les CIDFF mais (en tout cas dans dans le centre que j’ai appelé) ils ne voyaient pas le problème…
J’ai envoyé un mail au service relations patients de l’hôpital et attends leur réponse, on croise les doigts ! En tout cas, cet épisode m’a fait beaucoup réfléchir en me montrant que des structures publiques étaient encore très loin d’accepter un truc aussi élémentaire que l’inscription du nom de naissance dans le dossier, alors que l’identito-vigilance le recommande pour une meilleure identification et suivi des patients…
Bonjour Loulou 1989,
Décidément, les hôpitaux sont peut-être le pire endroit pour ce qui est du respect du droit de chacune à garder son propre nom après le mariage. Et pourtant, comme vous dites, cela faciliterait l’identification des patients et éviterait sans doute des confusions de dossier. Je m’aperçois que je n’ai pas répercuté ici la réponse que m’a faite le CIDFF à l’époque. Il faut dire qu’elle était tellement inepte qu’elle ne présentait aucun intérêt : c’était une réponse générée automatiquement, juste un copié-collé du texte de loi, sans aucun conseil sur la manière de faire respecter ce droit dans le contexte d’une consultation hospitalière. Et comme (fort heureusement), je n’ai pas eu l’occasion de fréquenter un hôpital depuis, ce problème est un peu passé au second plan pour le moment. Mais entre temps, j’ai quand même contacté la MGEN, où je dois dire que les choses ont évolué dans le bon sens : ils ne vous appellent plus d’office par le nom marital, la femme peut choisir. Ils ont aussi enfin cessé de donner du « mademoiselle » aux femmes célibataires…
On les aura, mais il en faut, de la détermination !
Bonjour, hélas rien n’a changé, je viens de vivre la même situation ce matin. En 2022, impossible de faire figurer mon nom de naissance sur mon dossier médical même si tous les docs que j’avais étaient libellés à mon nom de naissance.
La personne de l’accueil n’a rien voulu savoir et a enregistré mon dossier avec le nom de mon époux que je ne porte pas. Du coup, sur le résultat de l’examen, c’est un nom inconnu des médecins à qui il est adressé qui figure.
Ce qui extraordinaire est qu’il existe un texte officiel de 2013 qui précise que le nom de naissance doit être utilisé (Instruction DGOS/MSIOS no 2013-281 du 7 juin 2013 relative à l’utilisation du nom de famille (ou nom de naissance) pour l’identification des patients dans les systèmes d’information des structures de soins).
Visiblement le texte est inconnu des administratifs des hôpitaux.
Bonjour Chantal,
Je suis ravie d’apprendre qu’il existe un texte officiel ! Savez-vous comment on peut se le procurer ? J’aimerais avoir ce texte en main la prochaine fois que je serai confrontée à ce problème. Merci d’avance ! Catherine
Bonjour Catherine,
Il semble que le commentaire n’accepte pas les liens internet. En copiant et collant le titre de la circulaire dans votre navigateur vous obtiendrez le document pdf.
« Instruction DGOS/MSIOS no 2013-281 du 7 juin 2013 relative à l’utilisation du nom de famille (ou nom de naissance) pour l’identification des patients dans les systèmes d’information des structures de soins). »
Bonne journée,
Chantal
Grand merci, Chantal ! J’ai bien trouvé le document sur Internet, je l’imprime et je m’en servirai la prochaine fois que j’aurai à utiliser un hôpital (le plus tard possible…), pour essayer d’obtenir qu’on m’appelle enfin par mon nom ! Je tiendrai ce site informé du résultat.
Bonjour, suite de mon histoire, de nouveau à l’hôpital, pour la consultation suite à l’examen de lundi, j’arrive très en avance pour récupérer mon nom. J’ avais préparé mon discours pour ne pas faire sentir mon mécontentement : j’ai donc demandé, d’une voix douce et posée, à la personne si elle pouvait m’aider car j’étais très embêtée que mon nom ait été changé car le compte-rendu médical était libellé sous un nom inconnu des médecins. Elle a de suite commencé à parler très fort, me disant que c’était l’identito vigilance et que ma carte d’identité étant scannée, cela resterait comme ça. Je lui montre alors la circulaire imposant le nom de naissance et elle hurle littéralement : la loi ne s’applique pas ici. Je demande toujours sur un ton égal à parler à la responsable du service. A nouveau, elle hurle que la responsable est occupée, je lui dis que je veux quand même la voir. De très mauvaise grâce, toujours en criant, elle la prévient. La responsable arrive, nous nous mettons à part et je lui explique mon problème. Elle convient que ce n’est pas normal que les compte-rendus ne fasse pas état aussi de mon nom de naissance et me parle à nouveau d’identito vigilance. Comprenant que le problème est important et que je ne lâcherai pas l’affaire, elle me conduit dans le bureau de la cadre supérieure. Je précise que les échanges étaient cordiaux chacun cherchant à trouver une solution, pas comme avec la virago du bureau des entrées. Elles m’expliquent que leurs procédures font obligation de faire figurer tous les noms notés sur la carte d’identité. Donc que le problème doit provenir du logiciel de soin auquel (secret médical) elles n’ont pas accès car celui-ci ne reprend pas le nom de naissance. Elles me disent de demander au service où je me rends pour la consultation de bien vouloir ajouter mon nom de naissance sur les documents. Elles m’assurent qu’elles vont investiguer pour comprendre ce qui se passe. Je pars en consultation, je suis évidemment appelée sous le nom d’épouse, je demande donc au médecin et à la secrétaire de faire figurer les 2 noms et bien c’est impossible et je ressors avec une ordonnance portant un nom inconnu des médecins qui me suivent et aussi de la sécu.
Je vois la responsable du bureau des entrées et retour chez la cadre sup. Je les sens assez gênées de cette situation à la Kafka.
Mais elles n’ont pas de solution.
De retour à la maison, je cherche les textes sur l’identito vigilance et je découvre que le texte recommande d’utiliser le nom de naissance et indique même avec un exemple que si une personne utilise un nom d’usage, celui-ci doit être indiqué en priorité sur les documents médicaux y compris s’il ne figure pas sur les documents d’identité officiel.
A ce stade, je laisse quelques temps aux 2 responsables pour trouver une solution, à défaut, je saisirai le défenseur de droits.
Cela dit la solution est très simple, dans la fiche d’entrée il suffit de saisir 2 fois le nom de naissance comme nom de naissance et comme nom d’usage.
Mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.
Pour ceux que ça intéresse le texte d’identito vigilance est : « RNIV 01 Principes communs version 1.2 Version 1.2 | Juin 2021 »
Et un exemple figure dans le paragraphe 3.1.3.3 :
Précisions sémantiques
Les champs nom utilisé et prénom utilisé sont des champs nouveaux, introduits par le RNIV pour recueillir l’identité utilisée par l’usager dans la vie courante. Ils ont pour objet de faciliter le dialogue soignant-soigné, notamment dans les situations de contrôles de cohérence relatives à l’identification secondaire (avant chaque acte), le but étant de renforcer la relation de confiance professionnel-patient et de faciliter le travail et le suivi par le professionnel de son patient. Les modalités de recueil de ces champs sont précisées en Annexe IV. Exemple : Mme JEANNE, MARIE, CECILE, DARK veuve LOUIS, a toujours utilisé son nom de naissance dans la vie courante bien que son nom d’usage, LOUIS, soit précisé sur sa carte d’identité et qu’elle tienne à ce que cette mention perdure.
De même, bien que cela ne soit pas conforme aux règles d’état civil, elle utilise depuis son plus jeune âge le prénom composé Marie-Cécile sans l’avoir jamais fait officialiser. Il est préconisé d’inscrire DARK comme nom utilisé et MARIE-CECILE comme prénom utilisé afin qu’elle puisse continuer d’être appelée par ces traits lors des contacts qu’elle entretient avec les acteurs de santé. Remarque : le nom de son mari décédé, jamais utilisé, ne figure pas dans les traits complémentaires mais peut faire l’objet, si besoin, d’un enregistrement dans un champ « Autre », s’il existe, selon les arbitrages locaux formalisés dans une procédure ad hoc. Chaque structure ou acteur de santé, en fonction de ses activités, de sa patientèle, définit localement des règles d’alimentation de ces champs. Le choix peut être fait de ne prendre en compte que le nom d’usage et le prénom usuel (au sens de l’état civil), mentionné(s) sur une pièce d’identité ou d’alimenter ces champs, comme dans l’exemple ci-dessus, par le nom et le prénom réellement utilisés dans la vie courante. Cette décision doit être tracée, formalisée, communiquée.
J’ai un dossier en oncologie depuis 2009 énorme sur plusieurs hopitaux et j’arrive à l hopital de brest ou je suis suivi depuis 2 ans et malencontreusement il y a 2 jours à montrer ma carte d’identité et voilà ! l enfer a commencé et je ne peux me persmettre de changer d’identité, je faisai un scanner et mes controle et il est inimaginable qu on ne puisse retrouver mon dossier